第一讲
A. 成功的基础
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认识本班同学
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熟悉卡内基训练的方式
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瞭解我们突破的能力
B. 人际第一步:记得并经常叫出他人姓名
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培养如何将注意力集中在他人身上的好习惯
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建立自己及对他人良好的第一印象
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学习记住姓名的方法
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瞭解经常亲切地叫出他人姓名的重要性
第二讲
A. 提昇记忆力与培养具信赖的人际关係
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学习运用增强记忆的方法
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熟悉改善人际关係的原则
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找到能改善人际关係的机会
B. 建立突破的愿景
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说明我们的愿景以激励自己与他人
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瞭解大家共有的需求与挑战
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体验支持鼓励的气氛
A. 订立具信赖的人际关係行动目标
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计划达成突破性的人际关係目标
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承诺要运用那几条原则增强具信赖的人际关係
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瞭解付出热忱每天实行好习惯、好态度的价值
B. 以瞭解自己来增加自信
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用亲身经验作更有自信的沟通
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作更清晰简洁的沟通
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发觉过去的经验会影响行为
第三讲
课程主题与大纲
第四讲
A. 订立突破性的热忱行动目标
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计划并准备达成热忱方面的突破目标
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印证我们的态度改变之后行为也会改变
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瞭解热忱会如何帮助我们达成结业愿景
B. 以确认成就来增加自信
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藉由肯定我们的成就来建立更正向的态度
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注意自己的优点及他人的优点
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加强我们的沟通能力
第五讲
A. 订立正向积极处理压力的承诺
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计划订立正向积极处理压力的突破目标
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印证我们的态度及行为改变之后生活品质也会改变
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瞭解正向积极处理压力会如何帮助我们达成结业愿景
B. 更具说服力
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具备能促使他人採取行动的沟通能力
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学习清晰简洁的沟通方式
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瞭解分享教训如何会对自己与他人生活产生正向影响力
A.清楚表达自己的意见
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学习在即席状况下组织我们的思维
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即使意见不合亦能有效表达我们的意见
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利用证据支持我们的意见
B.具爆发力地沟通信念
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展现更多的勇气、自信与信念
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有效地开发我们的潜力
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培养尽情表达自我价值观的能力
第六讲
第七讲
A.加强具信赖的人际关係
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在人际互动上表现得更诚恳与更真诚
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瞭解持续运用人际关係原则的确会改善结果
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察觉人际关係会如何帮助我们朝结业愿景前进
B.订立与他人愉快合作的承诺
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学习与他人愉快合作的原则
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找到增强人际关係的机会
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学习创造〝双赢〞的关係
第八讲
A.因增加热忱更具执行力
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瞭解我们要为自己的行为态度负责
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为自己加油打气以增加我们的自信
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察觉主动积极对自己生活的价值
B.体验讚赏的力量
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注意他人的优点
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培养给予及接受正面回应的能力
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察觉真诚讚赏的价值
A.正向积极处理压力
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加强处理过度压力与忧虑的能力
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做好准备面对压力与忧虑的恐惧
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瞭解我们有能力克服逆境
B.更表裡如一地沟通
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增加我们表裡如一的沟通能力
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瞭解拓展舒适圈、克服自我意识的力量
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培养开阔的胸襟,接纳改变与机会
第九讲
第十讲
A.与他人愉快地合作
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藉信任与尊重影响他人
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能与他人愉快合作而非仅是服从
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发觉与他人达成共识的力量
B.展现团队合作能力
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正向积极地影响他人的态度
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运用卡内基原则展现团队合作能力
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积极参与使团队更有效率
第十一讲
A.成为更会感恩的人
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运用强烈的情绪与他人沟通
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与他人在情绪的层次交往
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感动他人採取更正向积极的行动
B.更新未来的愿景
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为我们的生活创造新的愿景
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承诺继续成长
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分享我们的愿景以激励与鼓舞他人
庆祝突破的成果
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评估这次训练的成果
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肯定我们及他人的突破
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提出我们进步的证据
第十二讲

结业学员与嘉宾在结业礼大合照
嘉宾(父母)会邀请出席参与孩子的结业礼,见证孩子经过12讲的训练收获。
结业礼的喜悦纪录。
课程进行方式:
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完整训练共12堂课,每星期进行一堂课,每堂课3小时30分钟。
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间隔性训练模式,让学员能在课堂内掌握、练习所学;在课堂外实践、强化所学,再回到课堂报告讲师加以督导,有效促进所学成为新良好行为与习惯。
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学员将在训练中参与大量的演练,同时讲师即席导练,帮助学员建立有效的行为模式。
课程投资:
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RM3,600 ( Before 6% GST ) - 结业后可申请免费复训(须遵守条规)。