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成功CEO的好习惯

黑幼龙:高学历与沟通能力,熟轻熟重?

乐观态度也似涟漪传播?
    带着笑容的黑幼龙,语调转为高昂地提出忠告:「很奇怪,一旦你抱着正向乐观的态度,你人也不一样了。你去跟人家谈话的时候,人家觉得你好正向喔,你都没有放弃,人家对你有不同的感受。如果我已经垂头丧气了,对未来抱着没有希望,多半你去找工作,或是跟人家谈话,人家一定感受得到。」


    近来,美国哈佛大学的一份研究报告指出,一个人的快乐会像水面的涟漪一样,传播到三层社会关係以外。或许,这个道理用在「乐观态度」上,也可以得到同样的实验结果。


    黑幼龙还提出这样的警告:「今天遭遇这个状况的时候,我们要抱着希望,简单的说,没有抱着希望的人,就算你现在没有被裁掉,你觉得还不错,(可是)还是很危险,因为到后来,你会发现,常常能够留下来的,是(那些)对未来有正向态度的人。」


    因此,面对失业,被裁员的危机,黑幼龙的看法是:「被公司裁员,有时候是全面性的,常常先走的都是比较消极的人,很冷漠啊、没有热忱、很容易跟人家起冲突,这些人都是第一批走的。」


    黑幼龙接着说:「我的新竹科学园区好多朋友告诉我说,如果有一个工程师天天闷闷不乐,好像人家都欠他钱的样子,消极啦,与人起冲突。这种人通常三个月到六个月就离职了,也许是公司不让他作,或锩自己辞职。而这个人很可能是名校毕业的。」


    父母对小孩最大的寄望往往就是考取好学校,有好成绩,将来有好发展。「不过,好不容易费了九牛二虎之力,常常加班开夜车K书,成绩好,去念了台大,但是到最后还是不如意。」

高学历与沟通能力,熟轻熟重?
    黑幼龙点出了一个症结:「我们未来的一生在职?上、家庭、生活中,沟通能力扮演一个很重要的因素,而不是我们的学历。」他比喻:「每年台湾大约2,000名医学院毕业的学生,这2,000人都考取了医师执照,都经过医学院7年的教育,但是10年以后,这2,000个医生,命运与成就都不一样。」他认为沟通能力好坏是关键因素。


    黑立国是黑幼龙第二个孩子,在美国华盛顿大学医学院当医生,39岁的他,已被提拔当副院长。「有那麽多资深的人,主任啊、主治医师啊,还有他的老师、教授,怎麽会想到他呢?人家告诉他,关键原因就是他的沟通能力。他在开会的时候怎麽样沟通,他的发言常常很得体,部门跟部门有问题,他怎样去沟通。」虎父无犬子,黑幼龙虽然语气平和,不过神采飞扬,为人父的骄傲尽在其中。


    而沟通能力等于口材吗?黑幼龙破了这个迷思,「不是!沟通,常常不是因为你很会讲话;沟通,常常是你很听。」

​(摘自《天下》http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5005789

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